Meer traffic
We weten allemaal dat de shoppingreis vaak begint bij zoekmachines. Trusted Shops Klantbeoordelingen zijn Google-gecertificeerd, dus ze kunnen zowel je organische verkeer als je betaalde verkeer verbeteren.
Organisch traffic
Wanneer je productbeoordelingen deelt op je productpagina's, herkent Google dit. Deze stroom beoordelingen op je productpagina's wordt door Google beschouwd als recente content en zal leiden tot hogere rankings in de zoekresultaten.
Betaalde traffic
Door onze Google-gecertificeerde beoordelingen te verzamelen, kan je de sterren van je winkel direct in je Google-advertenties weergeven. Deze opvallende sterren kunnen het doorklikpercentage van je advertenties verhogen en de kosten per klik van je campagnes verlagen.
Hogere conversiepercentages
Zodra je sterren bezoekers naar je pagina hebben gebracht, is het tijd om ze te converteren. Je 5-sterren-beoordelingen zullen opnieuw wonderen doen om vertrouwen in je aanbod op te bouwen. Wat is er beter dan 5 sterren? Onze 6e ster: het Trusted Shops Kwaliteitslabel met kopersbescherming.
Kwaliteitslabel met kopersbescherming
Winkelen bij een onbekende webshop kan eng zijn. Door het Trusted Shops Kwaliteitslabel in je webwinkel te tonen, bouw je vertrouwen op het eerste gezicht op. Met een simpele klik hebben shoppers de mogelijkheid om wat dieper te graven en te leren hoe Trusted Shops hen beschermt.
Als een webwinkel onze audit doorstaat en het kwaliteitslabel draagt, weten de shoppers dat de webshop de EU-richtlijnen en -voorschriften volgt. De kopersbescherming stelt hen gerust, zodat ze zonder aarzelen bij je kunnen kopen.
Klantbeoordelingen
Trusted Shops Shopbeoordelingen geven de bezoekers van je winkel inzicht in je levertijden, klantenservice en de algehele winkelervaring. De aanpasbare Trustbadge is het toegangspunt van de gebruiker tot je vertrouwenselementen en kan tijdens het hele klantentraject worden weergegeven, zodat gebruikers worden herinnerd aan je uitstekende winkelbeoordeling.
Met de Trusted Shops Productbeoordelingen hoeven shoppers niet terug te keren naar Google voor hun research. Ze kunnen direct op je productpagina's alles te weten komen wat andere klanten zeggen over jouw producten. Bouw het vertrouwen in je productlijn direct op je website op en je bezoekers zullen in een mum van tijd klaar zijn om af te rekenen.
Klantenbinding
Nieuwe klanten zijn altijd geweldig, maar trouwe klanten zijn nog beter. Loyaliteit aan een merk begint met een geweldige klantervaring en wordt verstevigd met betrouwbaarheid. Als je nieuwe klanten tevreden zijn met de aankoop, is de kans groter dat ze terugkomen en dat ze je bij anderen aanbevelen.
Merkvertegenwoordigers
Een tevreden klant is bereid te pleiten voor je merk. Je hoeft het ze alleen maar te vragen! Met het Trusted Shops Review Collector weet je zeker dat je je beoordelingsverzoeken precies op het juiste moment verstuurt. Vergeet niet dat meer reviews gelijk staan aan meer nieuwe klanten. En nieuwe klanten worden trouwe klanten als je ze goed behandelt.
Negatieve reviews?
Consumenten zoeken actief naar negatieve beoordelingen als onderdeel van hun onderzoek. Voor de meeste shoppers zijn negatieve reviews niet per se een spelbreker. Het belangrijkste is om er tijdig en positief op te reageren. Met Trusted Shops kun je waarschuwingen instellen voor lage beoordelingen, zodat je dat probleem snel kunt oplossen. Toekomstige klanten zullen zien hoe goed je het hebt aangepakt en zullen vertrouwen hebben in je klantenservice.
Positieve reviews!
In praktijk zullen de meeste van je beoordelingen positief zijn. En af en toe krijg je een echt prachtige review. Met de Trusted Shops Social Media Creator kun je je beste beoordelingen in stijl delen op je belangrijkste social media-kanalen!
Als jij er bent voor je klanten, zijn zij er ook voor jou!