Besteed je tijd aan wat ertoe doet
Je hebt geen tijd om elke binnengekomen beoordeling door te lezen. #trstd Insights wel, elke dag weer, zodat jij je tijd kunt besteden aan beslissingen die je bedrijf vooruithelpen.
Zorg dat je rapport altijd klaarstaat
Als het tijd is om te rapporteren over klantenfeedback, zou je daar niet naar hoeven zoeken. #trstd Insights houdt een helder en actueel overzicht voor je klaar, zodat je altijd goed voorbereid bent.
Werk met de tools die je al kent
Je hebt al genoeg inloggegevens en dashboards om te beheren. #trstd Insights bevindt zich direct in jouw Trusted Shops-controlecentrum: je hoeft niets te leren of in te stellen.
Gebouwd om te blijven werken naarmate je beoordelingen groeien
Het gebruik van een chatbot om je beoordelingen te analyseren is op de lange termijn geen haalbare strategie. Dit betekent namelijk dat je beoordelingen steeds handmatig moet exporteren zodra er nieuwe binnenkomen. #trstd Insights maakt rechtstreeks verbinding met jouw beoordelingenstroom en blijft deze automatisch analyseren naarmate deze groeit.
Elk inzicht is onderbouwd door jouw beoordelingen
Elk inzicht linkt direct naar de onderliggende beoordelingen, zodat je precies kunt lezen wat klanten hebben geschreven. Omdat de analyse plaatsvindt binnen dezelfde omgeving waarin je beoordelingen worden verzameld, gelden dezelfde standaarden voor gegevensbescherming.
Klaar om jouw beoordelingen aan het werk te zien?
Neem contact op en ons team laat je graag zien wat jouw beoordelingen onthullen.
Veelgestelde vragen
Wil je meer weten over #trstd Insights?
Wat analyseert #trstd Insights precies?
• Onderwerpen – thema's in je beoordelingen
• Trends – hoe deze thema's over een periode van 90 dagen verschuiven
• Insights – geprioriteerde acties
• SWOT – een strategisch overzicht van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen.