De Smart Review Assistant

Reageer jij nog handmatig op al je klantbeoordelingen voor je webshop? Knap! Maar dat kost wel heel veel tijd.

Laat de Smart Review Assistant het denkwerk doen, zodat je tijd overhoudt voor andere taken.

Met de Smart Review Replies-functie kun je in een mum van tijd op beoordelingen reageren. De functie gebruikt kunstmatige intelligentie om een persoonlijk antwoord te genereren op basis van de inhoud van de beoordeling. Je hoeft alleen nog maar het antwoord te controleren en te publiceren.

Met de Intelligent Summary kun je lange beoordelingsteksten automatisch samenvatten in een paar hoofdpunten. Dit geeft je snel een overzicht van de feedback van de klant.

Lees verder

Bespaar tijd

Automatiseer het tijdrovende beheer van beoordelingen. Genereer unieke en relevante antwoorden en vat lange beoordelingen samen in korte overzichten.

Kosten verlagen

Door een groter aantal beoordelingen van klanten in een kortere tijd te beheren, kun je personeelskosten besparen en je op andere taken richten.

Kwaliteit verbeteren

Dankzij AI worden de antwoorden perfect afgestemd op de klantenbeoordeling. Voor een persoonlijker tintje kun je de teksten handmatig aanpassen.

Beantwoord beoordelingen
in 3 eenvoudige stappen

sra-still-1-w560xh372 sra-still-1-w560xh372 sra-still-1-w560xh372 sra-still-1-w560xh372 sra-still-1-w560xh372 sra-still-1-w560xh372

1. Genereer een reactie

Om een reactie te plaatsen op een beoordeling in je eTrusted-account, ga je naar de beoordeling van je winkel of product en klik je op de knop 'Reactie aanmaken'. Er verschijnt nu een uniek antwoord op maat dat je kunt goedkeuren. Je ontvangt ook een beknopte versie van de klanttekst met de belangrijkste informatie.

2. Plaats je reactie

Je kunt de tekst van het antwoord handmatig wijzigen voordat je het publiceert. Als je tevreden bent met de wijzigingen, klik je op 'Publiceren'.

sra-still-2-w560h333 sra-still-2-w560h333 sra-still-2-w560h333 sra-still-2-w560h333 sra-still-2-w560h333 sra-still-2-w560h333
sra-still-3-w610h336 sra-still-3-w610h336 sra-still-3-w610h336 sra-still-3-w610h336 sra-still-3-w610h336 sra-still-3-w610h336

3. Je reactie verschijnt in je shopprofiel

Nadat je je reactie hebt gepubliceerd, verschijnt deze in je shopprofiel. Klanten kunnen nu je antwoorden lezen en zien hoe je omgaat met feedback.

Ontvang een persoonlijke offerte

Ben je geïnteresseerd in de Smart Review Assistant?
Vul het onderstaande formulier in en ontvang een persoonlijke offerte op maat voor jouw winkel.

Casestudy Bergzeit

Laat je inspireren door de ervaring van een klant met de Smart Review Assistant.
Bergzeit bespaarde 50% van hun tijd aan het beheren van beoordelingen met de Smart Review Assistant.

Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy Afbeelding van de Smart Review Assistant casestudy

Ontdek hoe Bergzeit de Smart Review Assistant gebruikt om tijd en moeite te besparen in onze casestudy.

Lees het verhaal

© 2024 Trusted Shops AG  |  Gegevensbescherming  |  Juridische informatie  |  Cookie-instellingen